Jérémy Dagnies

Après avoir étudié les sciences politiques à Mons et Nimègue, Jeremy Dagnies a poursuivi son cursus par un master complémentaire en gestion et un MBA à l’UCL. Il a rejoint le CEPESS en 2013, où il mène des recherches dans les domaines du territoire, de la mobilité, du logement, de l’habitat et bien sûr du tourisme. Il est également maitre de conférences à l’UCL, où il termine une thèse de doctorat sur le management de la qualité dans le secteur du tourisme. Enfin, Jeremy est accompagnateur scientifique de la démarche qualité du tourisme wallon et il enseigne le management de la qualité dans le cadre du Certificat interuniversitaire en management du tourisme et des loisirs (ULG-UNamur).

Date Ville Interventions Résumé Média
2014-06-08 Spa La labellisation dans le tourisme - Jérémy Dagnies

Le label est un signe distinctif qui vise à rassurer la clientèle et qui peut permettre de différencier l’offre de celle des concurrents. Il existe différents types de labels. 
Ils peuvent être utilisés pour améliorer le niveau de la qualité des biens et services offerts, ou encore pour modifier l’image d’une destination ou d’un établissement. 
La plus-value d’un label peut varier en fonction du type de label et de certaines conditions à respecter.